DE LA NOTIFICACIÓN TARDÍA AL MONITOREO EN TIEMPO REAL: READAPTACIÓN TECNOLÓGICA EN LA VIGILANCIA EPIDEMIOLÓGICA

Resumen

Introducción: La vigilancia epidemiológica es uno de los pilares fundamentales de la salud pública, permitiendo la detección temprana de enfermedades, el análisis de tendencias y la implementación de medidas oportunas de prevención y control (Cruz et al., 2024). En el contexto de las enfermedades diarreicas agudas, especialmente en municipios turísticos, la rapidez en el reconocimiento de patrones inusuales es crucial, dada la alta rotación de población y el potencial de propagación a través de alimentos y agua contaminados. En este municipio, considerado pequeño y económicamente prominente en el sector turístico, el monitoreo se realizó mediante hojas de cálculo físicas distribuidas en la unidad básica de salud y el hospital, que contenían datos resumidos como las iniciales del paciente, el grupo de edad y el barrio de residencia. Sin embargo, estos registros se enviaban a vigilancia solo una vez por semana, lo que comprometía la detección temprana de brotes y condicionaba la respuesta a la percepción subjetiva de los profesionales de la salud (Ferraz et al., 2024). Dada esta debilidad, se diseñó un rediseño del proceso de reporte utilizando tecnologías digitales accesibles para optimizar el flujo de información, reducir el tiempo de respuesta y fortalecer las capacidades de análisis de la situación en tiempo real. Objetivo: Presentar la creación e implementación de una herramienta digital, construida vinculando un formulario electrónico a una hoja de cálculo automatizada, para el monitoreo continuo de casos de diarrea en una pequeña ciudad turística en el interior de Santa Catarina. Metodología: Este es un informe de experiencia en salud digital realizado en el ámbito de la vigilancia epidemiológica municipal. El proceso consistió en desarrollar un formulario electrónico, disponible en una plataforma gratuita, que incluía no solo la información básica requerida para reportar casos, como las iniciales del paciente, el grupo de edad y el vecindario, sino también variables relevantes para la investigación epidemiológica, como lugares frecuentados, dirección residencial, ocurrencia de síntomas en miembros de la familia, alimentos consumidos y otras exposiciones consideradas de riesgo. El formulario se vinculó a una hoja de cálculo digital de llenado automático, lo que permitió la organización sistemática de los datos. Para asegurar el uso rutinario de la herramienta, se puso a disposición el acceso en las computadoras de escritorio de la unidad de salud, lo que facilitó la finalización inmediata. Además, se configuraron notificaciones instantáneas para que cada nuevo registro se comunicara con prontitud al equipo de vigilancia, lo que permitió el monitoreo en tiempo real. Resultados y discusión: La implementación de la herramienta resultó en transformaciones significativas en el proceso de vigilancia epidemiológica. La frecuencia de comunicación se cambió de semanal a instantánea, lo que aumentó significativamente la capacidad de respuesta del equipo. Este cambio de horario permitió una mayor agilidad en la detección de brotes y la adopción de medidas de contención. Además, la herramienta contribuyó a la estandarización e integridad de las notificaciones, reduciendo la pérdida de información relevante y mejorando la calidad de la base de datos. También se observó una mayor participación entre los profesionales de la salud, que comenzaron a registrar los casos con mayor rapidez y eficacia, fomentando la integración entre la atención y la vigilancia. Otro aspecto relevante fue el fortalecimiento del análisis epidemiológico, ya que la incorporación de variables contextuales permitió identificar rápidamente vínculos entre los casos notificados, como la frecuencia de espacios públicos, el consumo de alimentos específicos y la aparición de síntomas en miembros de una misma familia. Esta información favoreció la formulación temprana de hipótesis diagnósticas, la dirección de equipos de campo para la toma de muestras y la comunicación inmediata con las autoridades superiores. Desde una perspectiva de salud digital, estos resultados resaltan el potencial transformador del uso de tecnologías sencillas y accesibles en la vigilancia sanitaria. La digitalización de procesos tradicionalmente manuales no solo aporta agilidad y precisión, sino que también amplía la capacidad de integración entre los diferentes niveles de atención, promoviendo flujos de información más horizontales y colaborativos. Al mismo tiempo, permite una mayor trazabilidad de los datos y la generación de datos históricos de alta calidad, fortaleciendo el papel estratégico de la información sanitaria como herramienta de gestión. En este sentido, la experiencia reportada se alinea con el movimiento global de incorporación de la salud digital como herramienta estructuradora para lograr la cobertura universal y la equidad en salud (Muniz; Mota; Sousa, 2023). Más que simplemente sustituir el papel por medios electrónicos, la iniciativa representa un avance en la construcción de sistemas de vigilancia más ágiles y sostenibles, adaptados a las nuevas demandas epidemiológicas. Esta perspectiva es especialmente relevante en destinos turísticos, donde la dinámica poblacional exige respuestas rápidas y eficaces; de lo contrario, los riesgos para la salud podrían aumentar. Por lo tanto, la herramienta descrita reafirma la importancia de la salud digital como área estratégica para fortalecer la vigilancia epidemiológica y consolidar un SUS (Sistema Único de Salud) más ágil, integrado y eficaz. Contribuciones del trabajo a los Objetivos de Desarrollo Sostenible: Este trabajo contribuye directamente al Objetivo de Desarrollo Sostenible 3 – Salud y Bienestar, en particular a la Meta 3.d, que propone “fortalecer la capacidad de todos los países, en particular los países en desarrollo, para la alerta temprana, la mitigación y la gestión de los riesgos para la salud a nivel nacional y mundial”. La experiencia reportada materializa este objetivo al fortalecer la capacidad local de vigilancia epidemiológica, permitiendo detectar casos sospechosos de enfermedades diarreicas en tiempo real, con comunicación inmediata al equipo de salud. Este reajuste del proceso de notificación no solo permitió una mayor agilidad en la respuesta a brotes potenciales, sino que también mejoró la calidad del análisis epidemiológico, aumentando la precisión de las acciones de prevención y control. Al garantizar la velocidad, la estandarización y la integridad de la información, la herramienta implementada contribuyó a prácticas de salud pública más efectivas, alineándose con el compromiso global de fortalecer los sistemas de vigilancia de la salud como un elemento esencial para proteger la vida y lograr la equidad en salud. Consideraciones finales: La adopción de la hoja de cálculo digital vinculada a un formulario electrónico permitió la (re)adaptación estratégica de los procesos de vigilancia epidemiológica en el municipio, mejorando la recopilación y el análisis de datos, reduciendo el tiempo de respuesta y aumentando la integración entre los profesionales de la salud y la gestión. Aunque simple, se trata de una estrategia de alto impacto, replicable en diferentes realidades dentro del Sistema Único de Salud, que reafirma la importancia de la salud digital como herramienta indispensable para promover la seguridad sanitaria y fortalecer las políticas de salud pública.