ACESSO À INFORMAÇÃO ACADÊMICA ESTUDANTIL: ANÁLISE DAS DEMANDAS, DIFICULDADES E CONTRIBUIÇÃO DA MONITORIA EM MEDICINA VETERINÁRIA

Resumo

A monitoria de curso representa uma importante estratégia de apoio aos estudantes, contribuindo para a mediação entre discentes, coordenação e docentes, estabelecendo pontes, esclarecendo dúvidas e divulgando informações acadêmicas e/ou institucionais. A monitoria acadêmica é compreendida como um instrumento de apoio pedagógico no ensino superior, contribuindo para o processo de ensino-aprendizagem e formação dos estudantes. No curso de Medicina Veterinária, a procura pela monitoria evidencia a necessidade de compreender as principais demandas estudantis e como os discentes acessam informações relacionadas à universidade. Nesse contexto, o presente trabalho objetivou identificar dificuldades acadêmicas relatadas pelos estudantes, analisar os canais de comunicação mais utilizados e discutir a contribuição da monitoria como ferramenta de suporte. A coleta de dados foi realizada por meio de questionário estruturado aplicado via Google Forms, divulgado nos canais digitais da monitoria. Foram obtidas informações sobre fase cursada, uso prévio da monitoria, motivos de procura, períodos do semestre com maior necessidade de orientação, facilidade de acesso às informações oficiais do curso e meios mais utilizados para busca de informações acadêmicas. Ao final da coleta, foram registradas 31 respostas de estudantes de diferentes fases da graduação, permitindo observar percepções em momentos distintos da formação. Entre os participantes, 67,7% informaram já ter procurado a monitoria para esclarecimento de dúvidas, demonstrando que esse espaço é reconhecido como canal acessível para busca de informações. Adicionalmente, 51,6% afirmaram que a monitoria contribui para facilitar o acesso às informações acadêmicas, enquanto 19,4% consideraram essa contribuição parcial, indicando percepção predominantemente positiva sobre a atuação da monitoria. Em relação aos períodos de maior necessidade de orientação, destacou-se a fase de matrícula e rematrícula, mencionada por 38,7% dos alunos, seguida do início do semestre, relatada por 25,8% dos participantes. Esses momentos concentram demandas relacionadas à organização da estrutura curricular do semestre, escolha de componentes curriculares a serem cursados e dúvidas sobre ajustes de matrícula, evidenciando a importância da monitoria em períodos estratégicos do calendário acadêmico. Quanto à facilidade de acesso às informações oficiais do curso, 58,1% consideraram esse acesso apenas parcialmente fácil, enquanto 29,0% relataram dificuldade, sugerindo que, embora existam canais institucionais, parte dos estudantes ainda encontra obstáculos para localizar documentos, normas e prazos. No que se refere aos meios de comunicação mais utilizados, destacaram-se o Instagram da monitoria e grupos de WhatsApp, somando 58,0% das respostas, evidenciando a preferência por canais digitais de consulta rápida. As respostas abertas indicaram demanda por comunicação mais acessível, centralizada e objetiva, especialmente em relação a prazos acadêmicos, estágios, rematrículas e atividades complementares. Adicionalmente, 48,4% afirmaram já ter perdido prazo ou enfrentado dificuldades acadêmicas por dificuldade de acesso às informações, reforçando a necessidade de ações voltadas à centralização e melhor divulgação dos comunicados. Os resultados demonstraram que a monitoria exerce papel estratégico no apoio discente e no fortalecimento da comunicação acadêmica, especialmente em períodos críticos do calendário acadêmico. Nas condições desse estudo, conclui-se que o uso de canais digitais, aliado à organização mais acessível das informações institucionais, poderia ampliar a autonomia estudantil, reduzir dificuldades e contribuir para melhor integração entre estudantes e curso.