ANÁLISE DO PROCESSO DE TRABALHO DOS AGENTES DE COMBATE ÀS ENDEMIAS E DOS AGENTES COMUNITÁRIOS DE SAÚDE NA REGIÃO SUL DO BRASIL

Resumo

Introdução A Atenção Primária à Saúde é composta pela equipe Estratégia Saúde da Família, onde estão incluídos os Agentes Comunitários de Saúde e Agente de Combate às Endemias. Este trabalho avaliou o processo de trabalho dos ACS e ACE, que são profissionais essenciais na atuação da equipe, em especial no vínculo com a população. Objetivo Descrever as concepções e práticas desenvolvidas pelos ACE e ACS frente ao processo de Informação, Educação e Comunicação em saúde na região sul do Brasil. Metodologia Trata-se de um resumo descritivo, exploratório, de abordagem qualitativa, a partir de uma entrevista semi-estruturada com trabalhadores indicados de acordo com a sua atuação política. Resultados e Discussões Três ideias centrais surgiram na análise, sendo elas: 1) Formação e Aprendizagem dos Agentes de Saúde no Processo de Capacitação; 2) Acesso e Utilização de Materiais Didáticos pelos Agentes de Saúde; 3) As Práticas Cotidianas dos Agentes de Saúde. Foi possível analisar diferentes vivências entre os participantes, com realidades diferentes, sendo identificado locais onde há capacitação, mas que apenas ela não é uma educação efetiva aos profissionais. Conclusão Observou-se que estes profissionais merecem processos educacionais mais efetivos, pois uma capacitação inadequada afeta o repasse de informações a população.